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寻找人才市场的新奶酪


从去年10月1日起,我国人才市场正式对外开放,外资开始参与我们的人才市场竞争——其实,从1994年始,国际知名的一些猎头公司已经以管理咨询顾问等变通方式陆续进驻中国。随后,国家外专局公布了首批通过资格认证的200多家境外人才中介机构。新的人才中介服务公司将随着人才市场开放不断涌现,竞争变得异常激烈。经过近20年的改革和发展,我国已有各类人才服务中介机构4000多家,基础性人才市场2669个,国家级区域性及国家级专业人才市场21个。但国内人才中介“数量多,规模小”的现状让人忧心。
我们曾经想采访“光辉国际”这样的世界著名猎头公司和“前程无忧”这样的专业人才机构,看看他们的中国人才市场攻略。然而皆因对方“太忙”或“不便”作罢。于是我们把目光转向了自己,解剖这只在中国人才市场上极具代表性的“麻雀”。
我们不自恋,也不讳言。一位从事人才服务多年的业内人士说,他眼中的南方人才市场有许多让人羡慕的地方,也有不足之处:首先是产品不少,但主业架构还不够清晰;二是知名度很高,但美誉度不很高;三是企业化管理,但还受事业单位的制肘;四是人才问题,员工素质及服务专业化有待进一步提升。当然,即使如此也不可否认它在行业中的领先地位。有一个响亮的品牌,厚实的积累,比较高的市场化程度,还有一个好的掌舵人。这些都是它的优势。在国内同行中,就综合实力来说,如果中国南方人才市场说自己是行业第二,大概没人敢称第一。
我们当然不能因为别人赞誉而沾沾自喜,我们更要看到自己的问题所在。从某种意义上说,今天南方人才市场的领先并不是自己足够强大,而是对手的弱小。环顾左右,这个行业并没有给南方人才市场树立一个模仿和追随的标杆,创新成为必然。中国南方人才市场管委办主任潘潇总结时就说:中国南方人才市场品牌的成功关键就是创新的成功。当理论界还在争论人才是不是资源,人才是不是产业,人才是不是商品的时候,我们没有去参与争论,而是去实践。正是我们超前的眼光,使我们在实践中把人才当作一种资源去配置,把人才当作一个产业去开发,把人才当作一种商品去经营。回过头来看,我们做了别人想做而没敢做的事,我们所做的正顺应了市场的发展。
同时,他也指出:因为发展很快,我们对自己的品牌维护做得不够,我们常常忙于扩张业务,而缺乏对业务的精耕细作;我们的人才满足不了市场的持续发展。今天的市场环境已经发生了巨大变化,面对竞争和挑战,我们只能做“嗅嗅”和“匆匆”,而不是“哼哼”和“唧唧”。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”2001年的中国南方人才市场在一片危机意识中开始第二次创业,寻找自己的新奶酪。在她的第二个“五年计划”里,目标是要成为国内最具实力和品牌价值的人才服务机构。在她的第三个“五年计划”里,是要实现成为世界知名品牌的目标。本次专题从某一方面来说是为了总结和回顾中国南方人才市场的成长,但更多的是要把她放在中国人才市场大变局中,探讨有着政府背景的人才中介服务机构的生存和发展。
专家认为,入世后的人才竞争肯定会促进中国人才资源的市场化、职业化、产业化和全球化,其最大的受益者是人才,人才的价值会大幅地上升。随着人才流动越来越频繁,在所谓的人才产业链中,人才中介服务机构的角色也越来越重要。“服务人才,服务社会”,“做国内最大最好的人力资源供应商”,中国南方人才市场必将在激烈的竞争中树立起自己的丰碑。
1、 成长是快乐的
2、让危机感成为动力
3、制度变革
4、我们的新奶酪
5、潘潇:我的角色是教练
6、面对竞争  勇于变革  满怀信心  实现愿景
7、其他资讯:
A、 出色的理念铸造出色的品牌——南方人才市场的五种理念
B、 人事部提出人才市场新方向——专业化、规模化、品牌化

( 周永胜 )

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